貴陽農商銀行關于做好支持疫情防控加強金融服務保障十項舉措

貴陽農商銀行 http://www.fgcvy.com | 發布日期：2020-02-06 04:41 | 來源：

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一是成立新型肺炎疫情防控工作領導小組。成立以黨委書記、董事長和黨委副書記、行長任組長的疫情防控工作領導小組，負責實時貫徹落實上級有關決策部署和組織安排疫情防控工作，做好金融服務保障。

二是開通金融服務綠色通道。凡向各疫區慈善機構、醫療機構等進行捐款的，我行一律簡化業務流程、柜面減免手續費，對防控應急專戶、慈善捐贈類賬戶開立、資金匯劃等給予啟動緊急作業流程。

三是積極履行企業社會責任。組織全行員工向湖北慈善總會等慈善機構進行捐款，統籌行內外資源，為相關組織單位提供抗疫口罩、消毒水等防護物資采購渠道和信息；通過“您買理財，我捐款”的方式，開通愛心捐贈通道，發行抗擊新型肺炎的愛心公益理財，客戶在獲得收益的同時，能夠為疫情做出公益貢獻。

四是加強對疫情防控相關企業的信貸支持。對轄區內與疫情防控相關單位和企業提供緊急融資渠道，簡化審批流程，開辟快速放款綠色通道，加大信貸投放力度，確?？挂邌挝患捌髽I的合理資金需求。

五是主動做好抗擊疫情一線人員及受影響群體的金融服務。對還款來源受疫情影響嚴重的一線醫護人員、政府工作人員及受疫情影響嚴重失去收入來源的人群，在信貸政策上予以適當傾斜，合理延后信貸還款期限，逾期不納入違約客戶名單。

六是對受疫情影響企業及受困企業的金融支持。對受疫情影響較大的企業，特別是小微企業，不抽貸、不斷貸、不停貸、不壓貸，幫助客戶順利度過疫情難關；對受疫情影響嚴重，到期還款困難的企業，給予展期、續貸和下調貸款利率等方式為受困企業紓困解難。

七是加大線上服務力度，保障金融服務順暢與疫情防控兩不誤。多途徑提供線上服務用戶指南，倡導客戶使用手機銀行、網上銀行、芝米錢包、自助柜員機等自助渠道辦理業務，減少客戶與外界人群的接觸，保護客戶人身安全；加大現鈔備付，保證營業網點和自助設備現鈔供應充足，全力做好現金流通服務工作。

八是做好網點窗口防疫和疫情期間的金融服務。合理安排營業時間，加強營業場所的防控力度，實行彈性工作制，靈活調整作息時間和多種方式為客戶提供金融服務。每天對營業場所和服務設備進行清潔消毒，為網點員工、保潔和保安配備防護口罩和手套，在大廳為客戶提供消毒凝膠、消毒酒精等防護措施，切實保障客戶和員工的安全。

九是做好內部員工疫情排查和疫情防控。加強員工管理減少員工外出，建立疫情報送的“日報制”機制，實時掌握全行員工健康狀況，做到全體員工健康保護全覆蓋。

十是加大疫情防控知識普及力度，共同維護社會公共秩序。充分利用我行服務窗口平臺，做好公益宣傳，加大防控新型肺炎知識的宣傳普及教育，引導社會公眾堅定抗疫必勝信心。

疫情就是命令，防控就是責任。非常時期，貴陽農商銀行與全國人民一起共克時艱，全力抗擊新型肺炎疫情！

 

                                                                                                   貴陽農村商業銀行股份有限公司

                                                                                                                 2020年2月1日

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